¿Tiene dudas o consultas sobre la
Tarifa Residencial Horaria (T-RH)?
Franja Punta
Se define como periodo punta al comprendido entre las 10:01 y las 12:30 horas y entre las 17:31 y las 20:00 horas. Exceptuando estas horas registradas los sábados y domingos, exclusivamente para esta tarifa, (en T-RH residencial, las horas punta de sábados y domingos se consideran valle).
Franja Valle
Se define como periodo valle al comprendido entre las de 6:01 y las 10:00 horas y entre las 12:31 y las 17:30. Incluye las horas del periodo punta registradas los sábados y domingos, exclusivamente para esta tarifa (en T-RH residencial, las horas punta de sábados y domingos se consideran valle).
¿Cómo puedo aplicar a esta tarifa?
Verifique que cumple con los siguientes requisitos para solicitar el cambio a la Tarifa Residencial Horaria.
1. Estar dentro de la clasificación residencial (casas y apartamentos de uso permanente; excluye servicios con usos comerciales o mixtos).
2. Tener una demanda menor a 10 kW.
3. Realizar la actualización de datos para contacto y notificaciones.
4. El NISE debe estar ubicado en zona AMI con lectura remota y tenga medidor AMI. Si no está ubicado en zona de lectura remota no podrá aplicar por la T-RH.
5. No deberá tener facturas por servicios eléctricos pendientes de pago.
6. Si posee generación distribuida (neta sencilla o neta completa), la energía aportada a la red se reconoce en el mismo periodo en que se entrega. El medidor requiere una programación diferente para GD-THR, se utiliza el programa de T-RHHR 115.
7. El cargo fijo de la tarifa se determina de acuerdo con el bloque de consumo total del mes.
8. El cliente deberá firmar la solicitud de cambio de tarifa.
-
Es una modalidad tarifaria que permite pagar la electricidad según el horario en que se consume, incentivando el uso de energía en horas de menor demanda para optimizar costos.
-
- Posibilidad de reducir el costo de la factura eléctrica.
- Promueve un uso más eficiente de la energía.
- Permite ajustar hábitos de consumo para ahorrar.
-
La tarifa se divide en tres periodos:
- Punta: 10:01 a 12:30 y 17:31 a 20:00 horas.
- Valle: 6:01 a 10:00 y 12:31 a 17:30 horas.
- Noche: 20:01 a 6:00 horas del día siguiente.
Nota: Para el periodo Punta solo se toma en cuenta el consumo de lunes a viernes, el consumo que se registre en sábados y domingos sería para el periodo Valle.
-
Clientes residenciales del ICE.
-
- Ser cliente residencial.
- Tener una demanda menor a 10 kW.
- Estar al día con el pago del servicio eléctrico.
- Contar con medidor AMI o estar en zona con lectura remota.
- Firmar la solicitud de cambio de tarifa.
-
Solo podrán aplicar quienes estén en zona AMI. En los casos que no esté en zona AMI, y que cumpla con tener un vehículo eléctrico o que el consumo sea mayor a 690 kWh, se podrá realizar un estudio para aplicar la tarifa por excepción.
-
Puede solicitarla a través de los canales de atención del ICE, donde un ejecutivo le brindará la asesoría y gestionará el proceso.
-
El consumo se reflejará separado por periodos: punta, valle y noche, además de otros cargos como alumbrado público, IVA y otros rubros aplicables.
-
Si la demanda supera los 10 kW, el servicio será reclasificado a otra tarifa residencial según corresponda.
-
Puede comunicarse al 1194 o consultar en los canales oficiales del ICE.
